Vrácení peněz a výměna zboží

Žádost o novou sadu pro odběr vzorků
Pokud jste obdrželi vadnou sadu a chcete získat novou, vyplňte tento formulář. Nová sada vám bude zaslána do 5 pracovních dnů.

Žádost o vrácení peněz
Pokud chcete uplatnit jinou než výše uvedenou reklamaci, vyplňte tento formulář a co nejpodrobněji popište svůj požadavek. Vaše reklamace bude přezkoumána a vyřízena do 30 dnů.

Odstoupení od smlouvy
Pokud si přejete odstoupit od smlouvy ve 14 denní ochranné lhůtě, vyplňte tento formulář. Současně zašlete nepoškozenou a neotevřenou sadu zpět na adresu Macromo s.r.o., Arbesovo Náměstí 70/4, Praha, 150 00, Česká republika, Evropa. Po obdržení nepoškozené sady vám budou peníze vráceny ihned, nejpozději však do 14 dnů.

V případě jakýchkoli dotazů se prosím obraťte na info@macromo.com